Guida pratica
Flussi turistici ISTAT in Campania: Sinfonia Turismo SMART
Accedi a Sinfonia Turismo SMART e prepara le comunicazioni della tua struttura. Con WelcoMate puoi gestire presenze e schedine Alloggiati Web.
Il portale Sinfonia Turismo SMART
In Campania Sinfonia Turismo SMART permette di comunicare tariffe, arrivi e presenze e di gestire i dati delle strutture ricettive. Per questi adempimenti usa il portale dedicato al turismo.
Come accedere a Sinfonia Turismo SMART
Accedi con SPID, CIE o CNS del titolare o del delegato abilitato per la struttura. Le credenziali dei precedenti sistemi Turismo Web e Rilevatore Turistico Regionale non sono più utilizzate per questo accesso.
Trovare la struttura e il CUSR
Il Comune registra la struttura nel sistema e genera il CUSR, il codice identificativo regionale. Al primo accesso controlla di vedere l’alloggio corretto, così potrai registrare i soggiorni che lo riguardano.
Come chiedere assistenza
Scrivi a supporto.strutturericettive@regione.campania.it indicando la struttura, il problema e un numero di telefono a cui essere ricontattato. Se compare un errore, riportane il testo senza includere password o codici personali.
Dal check-in alla comunicazione dei flussi turistici
L’integrazione di WelcoMate con Sinfonia Turismo SMART ti permette di inviare i flussi turistici in Campania direttamente dal software. I dati inseriti dagli ospiti nel check-in online vengono utilizzati anche per Alloggiati Web, così eviti di trascriverli su entrambi i portali.
Prima di iniziare, collega i due portali a WelcoMate con le credenziali della tua struttura. Puoi poi controllare dal software se gli invii sono andati a buon fine.
Domande frequenti
Semplifica il check-in dei tuoi affitti brevi
Con WelcoMate raccogli i dati degli ospiti prima dell’arrivo e gestisci contratti, invii ad Alloggiati Web e invii dei flussi turistici ISTAT ai portali supportati. Scopri come si adatta al lavoro della tua struttura.