Alternativa a Vikey: check-in e accessi a confronto

Vikey offre software per il check-in e dispositivi per l’accesso alla struttura, oltre a servizi di channel manager e domotica. WelcoMate gestisce check-in e adempimenti degli ospiti e si collega a smart lock di diverse marche, con nuove integrazioni su richiesta.

Se cerchi un’alternativa, la prima scelta riguarda quindi ciò che vuoi sostituire: il software di registrazione degli ospiti, la gestione delle porte o entrambi.

WelcoMate parte da 2,99 € al mese per una proprietà. Nel piano base trovi modulo di check-in online, scansione dei documenti, firma del contratto, invio ad Alloggiati Web e dei flussi turistici ISTAT nei portali supportati. Sono inclusi anche la gestione della tassa di soggiorno, l’archivio delle ricevute e l’app mobile.

Vikey Starter Pack costa 4,90 € al mese per camera o casa vacanza, IVA esclusa. Include invio ad Alloggiati Web, contratti con OTP, integrazioni con i canali e calcolo e incasso della tassa di soggiorno. Il Master Pack costa 9,90 € e aggiunge la verifica automatica dei documenti e il channel manager.

La differenza è nel pacchetto di cui hai bisogno. Se utilizzi già un PMS per calendari e tariffe, puoi affiancargli WelcoMate per il check-in. Per confrontare le funzioni aggiuntive trovi il listino Vikey e i piani WelcoMate.

Con WelcoMate puoi contattare direttamente il team via chat o telefono. Ti seguiamo anche in chiamata per impostare il servizio e verificare insieme le configurazioni necessarie alla tua struttura.

Se qualcosa non funziona nella configurazione, possiamo organizzare una chiamata per aiutarti a individuare il problema e sistemare le impostazioni. Il contatto con il team prosegue anche dopo l’attivazione.

Con WelcoMate il servizio smart lock parte da 3,99 € al mese, in aggiunta al piano base. Il servizio supporta diverse marche di smart lock e può essere esteso con nuove integrazioni su richiesta. Puoi attivarlo per gestire gli accessi insieme al soggiorno, dopo aver verificato il modello e la configurazione della serratura.

Se utilizzi dispositivi Vikey, il passaggio al software WelcoMate non implica che tu possa riutilizzarli. Prima di cambiare il servizio per gli accessi, verifica la compatibilità della serratura e il percorso dal portone all’appartamento.

La verifica biometrica dell’identità è un altro servizio aggiuntivo di WelcoMate, da 2,99 € al mese: confronta il volto con la foto del documento e include il controllo liveness.

Gli ospiti compilano il modulo online di WelcoMate prima dell’arrivo. Gli stessi dati servono per le schedine Alloggiati Web e i flussi turistici ISTAT, senza trascriverli nei diversi portali. Trovi le integrazioni per la tua struttura nella tabella dei sistemi supportati.

WelcoMate può importare le prenotazioni tramite iCal, senza richiedere un PMS. Se usi già Smoobu, Hospitable o Lodgify, puoi scegliere il collegamento diretto, che permette anche di inviare messaggi agli ospiti. Calendari e tariffe restano gestiti sui portali di prenotazione o, se lo utilizzi, nel tuo gestionale.

La prova gratuita di WelcoMate dura 30 giorni. Collega una proprietà e segui una prenotazione: invio del modulo, raccolta dei dati, contratto e comunicazioni ai portali. Se vuoi aggiungere una serratura, prova anche l’accesso prima di affidarlo agli ospiti.

Per il passaggio, conserva le ricevute precedenti e assegna a un solo software gli invii di ciascun soggiorno. Puoi così iniziare a usare WelcoMate senza duplicare le schedine.